Pagos

¿QUÉ METODOS DE PAGO ACEPTA TRENDSSON?

Dependiendo del país al que se envíe su pedido Trendsson acepta varios métodos de pago. Aceptamos tarjetas de crédito para la mayoría de países, transferencias bancarías, Paypal, enlace/link de pago, Bizum y el método de pago que le sea más cómodo usted.

DISPONEN DE UN ENLACE/LINK DE PAGO?

¡Sí, por supuesto! Tenemos un enlace/link de pago, podemos enviárselo a través de WhatsApp, redes sociales, SMS o incluso en código QR.

EL ENLACE/LINK DE PAGO SE CARGA COMISIÓN?

Sí, y usted debe hacerse cargo de estos. Le adjuntamos en la factura final la totalización con este si usted elige este método de pago. 

TRANSACIONES EUROPEAS 1.10%+ 0,06€ 

TRANSACIONES INTERNATIONALES 1,80% + 0,45€ 

MONEDA

Los pagos, así como los reembolsos, se facturarán en Euros (EUR). 

Los pagos realizados con tarjetas de débito/crédito u otras transacciones en una moneda que no sea Euro se calcularán utilizando la conversión de moneda en www.xe.com el día de la transacción. Nosotros no nos hacemos cargo de cubrir o dividir los cargos debidos por cambio de moneda que pueda originar. Usted tiene la obligación de que nosotros recibamos la cantidad exacta descrita en la factura emitida. 

¿HA REALIZADO UNA TRANSFERENCIA ELECTRONICAO BANCARIA Y LE GUSTARÍA SABER SI HEMOS RECIBIDO SU PAGO?

Su paquete será enviado tan pronto como recibamos su pago y recibirá un correo electrónico con la confirmación de que hemos recibido su pago y el número de seguimiento de su paquete.

Si usted ha solicitado uno de nuestros otros servicios, se le notificará por correo electrónico que ya hemos recibimos su pago.

INFORMACIÓN IMPORTANTE SOBRE PAGOS 

  1. Compra de artículos bajo solicitud o en stock: Todos los productos están comprados bajo la solicitud del cliente, por lo que el cliente debe efectuar el pago antes de que TRENDSSON realice la compra de dicho articulo solicitado. Una vez el artículo ha sido comprado, el tiempo de entrega será de unos 3-4 días aproximadamente.  Existe la posibilidad de que el producto solicitado se encuentre en stock en nuestras oficinas o en posesión de otro proveedor, por lo que hasta que no se reciba el pago, el producto no podría ser procesado para su envío. El tiempo de entrega será entre 2-3 días. 
    1. Una vez que se haya realizado un pedido bajo solicitud, no podremos cancelar el pedido ni realizar cambios si el pago ha sido procesado. El pedido no se podrá reembolsar, de todos modos, revisar la política de reembolso para excepciones. Cualquier otra solicitud de cancelación o reembolso con la compra ya realizada en la boutique elegida por el cliente, solo podrá reembolsarse como crédito para gastar en dicha boutique donde se haya comprado el artículo. Si el artículo comprado forma parte del stock y el pago ya ha sido efectuado no habrá posibilidad de cancelación o reembolso.
    1. Si el artículo recibido no esta en las condiciones esperadas, haremos todo lo posible para cambiar el artículo por uno de nuevo, o si el artículo recibido no es el solicitado, se realizará el cambio de dicho por el artículo correcto solicitado. 
  1. Condiciones de pago: Los términos de pago quedan a nuestra entera discreción y, a menos que acordamos lo contrario por escrito, serán los siguientes: 
  • No se realizará la entrega ni el envío de ningún artículo o servicio solicitado si no se ha abanado anteriormente.
  • Los pagos realizados con tarjetas de débito/crédito u otras transacciones en una moneda que no sea Euro se calcularán utilizando la conversión de moneda en www.xe.com el día de la transacción. Nosotros no nos hacemos cargo de cubrir o dividir los cargos debidos por cambio de moneda que pueda originar. Usted tiene la obligación de que nosotros recibamos la cantidad exacta descrita en la factura emitida. Usted acepta que TRENDSSON no es responsable de la escasez de crédito debido a las tasas de conversión de moneda. 
  • Usted debe hacerse responsable de las tasas que origine la transacción del pago. 
  • Si realiza un pedido anticipado o un servicio de estilismo, se le pedirá que pague el precio total de compra y/o servicio, o un porcentaje del total adeudado como pago inicial en el momento de realizar el pedido y/o servicio. Una vez realizado el pago inicial, y el producto o servicio ya esté listo para ser entregado o finalizado, se le cobrará el total restante adeudado, más las tarifas de envío o transporte y los impuestos o aranceles adeudados. 

Si no se puede procesar el pago restante, su pedido o servicio no se emitirá y el total abonado no será reembolsable. Los artículos pre-order pueden tardar en entregarse de 4 a 6 meses desde la fecha en que realiza el pedido y la fecha en que el producto está listo para ser enviado. La entrega estimada se anotará el día que realice y confirme el pedido anticipado. 

  1. Cambios en productos, servicios y precios aplicados: Actualizamos y revisamos constantemente nuestras ofertas de productos y servicios, y podemos descontinuar productos y servicios en cualquier momento sin previo aviso. Todos los precios de los productos y servicios están sujetos a cambios, nos reservamos el derecho de realizar ajustes debido a las condiciones cambiantes del mercado, la interrupción del producto, los cambios de precio del fabricante, demanda del producto por el mercado, los errores en los anuncios y otras circunstancias atenuantes. Intentamos ser lo más precisos posible con las descripciones y precios de los productos y servicios. Sin embargo, no garantizamos que las descripciones de los productos o los precios sean precisas. En caso de que descubramos un error en el precio o la descripción de un producto o servicio, tendremos derecho a rechazar o cancelar cualquier pedido o servicio realizado, independientemente de que haya sido confirmado y se haya cargado a su tarjeta de crédito o débito.